aubrac a écrit:Surprenant de la part d'une marque aussi réputée et pas encourageant.
Ce n'est pas la faute de la marque!
...
Une affaire pareille ne serait jamais arrivée en Allemagne, avec un distributeur très sérieux (Pia-hifi.de).
PIA ne fait pas des ristournes (maximum -5 à -10% sur du matériel neuf).
Mais on obtient un numéro pour la garantie, et après 45 ans, ils ont encore toutes les pièces et on a la garantie de réparation.
Par contre, ils refusent de prendre en charge des appareils non-PIA.
Regardez sur audiomarkt, il est difficile de vendre du non-PIA en Allemagne.
En France, la distribution est un peu plus folklorique, n'est-ce-pas?
Et le SAV... pffff
Il faudrait remonter ces irrégularités à Yokohama, on peut craindre qu'ils ne vont pas apprécier au siège.