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Le forum pour parler des écrans Ultra Haute Définition (4K)...

2023 - LG Oled G3 MLA 55/65/77

Message » 15 Oct 2023 12:56

Brest29 a écrit:Hier soir on a regardé godzilla contre kong en dv avec oppo 203 que je règle à 1000 nits
L image était bonne dans le noir mais j'ai senti une baisse de luminosité par contre en hdr10 c'est feu d artifice !!!


Effectivement dans le noir complet , je dirais que ça passe , mais on sent le manque de luminosité sur certains endroits de l'écran , par contre dès que tu as des flammes ou autres , ça te défonce la rétine.

J'imagine que tu as utilisé le mode Cinéma ou Accueil Cinéma ?
skallan
 
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Message » 15 Oct 2023 14:49

Bonjour !

Quelqu'un pourrait m'indiquer où se trouve le code-barre de la TV OLED 65G36LA, s'il vous plaît ?
Apparemment selon le site LG, le code-barre est composé de 13 chiffres et commençant par 88.

Je repère que le Numéro de série au dos de la TV.


J'aimerai bien bénéficier du remboursement de LG.
HollyHope
 
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Message » 15 Oct 2023 15:27

HollyHope a écrit:Bonjour !

Quelqu'un pourrait m'indiquer où se trouve le code-barre de la TV OLED 65G36LA, s'il vous plaît ?
Apparemment selon le site LG, le code-barre est composé de 13 chiffres et commençant par 88.

Je repère que le Numéro de série au dos de la TV.


J'aimerai bien bénéficier du remboursement de LG.


... et sur le carton, ça donne quoi ...?
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Message » 15 Oct 2023 15:34

Je l'ai vu sur le carton merci. Mais il ne figure pas sur la télé. On est bien d'accord ?

J'envoie bien les photos du code-barre et du numéro de série du CARTON en plus d'une photo prise derrière la télé pour le numéro de série.

C'est bien ça ?
HollyHope
 
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Message » 15 Oct 2023 15:51

HollyHope a écrit:Je l'ai vu sur le carton merci. Mais il ne figure pas sur la télé. On est bien d'accord ?

J'envoie bien les photos du code-barre et du numéro de série du CARTON en plus d'une photo prise derrière la télé pour le numéro de série.

C'est bien ça ?


... ça me parait logique au fond, sur le TV ne figure que son type et N° de série ...

Pour les pièces à envoyer avec ta demande d'ODR, je ne sais pas, mais lis bien les consignes et respecte les à la lettre, car ils prennent le moindre prétexte pour déclarer le dossier invalide ... :wink:
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Message » 15 Oct 2023 16:37

Peut-être que quelqu'un du forum ayant effectué la démarche de remboursement et pourrait confirmer mes interrogations.
HollyHope
 
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Message » 15 Oct 2023 19:09

skallan a écrit:
Brest29 a écrit:Hier soir on a regardé godzilla contre kong en dv avec oppo 203 que je règle à 1000 nits
L image était bonne dans le noir mais j'ai senti une baisse de luminosité par contre en hdr10 c'est feu d artifice !!!


Effectivement dans le noir complet , je dirais que ça passe , mais on sent le manque de luminosité sur certains endroits de l'écran , par contre dès que tu as des flammes ou autres , ça te défonce la rétine.

J'imagine que tu as utilisé le mode Cinéma ou Accueil Cinéma ?


Oui Accueil cinéma...
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Message » 15 Oct 2023 19:33

HollyHope a écrit:Peut-être que quelqu'un du forum ayant effectué la démarche de remboursement et pourrait confirmer mes interrogations.


C'est bien sur le carton qu'il faut photographier le code barre. Ce sont 3 codes barre, dont un qui contient, en partie, le N° de série.

Tout es précisé dans la procédure ici : https://www.lg.com/fr/promotions/202309 ... shback.pdf

Moi je suis confronté à un autre problème. J'ai acheté la TV avant le 01/10, mais l'installateur ne me l'a livré que le 13/10. Gloups, du coup la facture est datée du 13/10 :(
Pomination
 
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Message » 16 Oct 2023 1:09

HollyHope a écrit:Peut-être que quelqu'un du forum ayant effectué la démarche de remboursement et pourrait confirmer mes interrogations.


Slt le code barre oui il commence par 88 et le numéro de série et sur le carton aussi tu le découpe et prend en photo dans ta main sa prouve que tu a la tv et tu fait aussi la photo derrière le tv numéro de série qui doit correspondre à celui du carton tu entouré sur la facture le magasin ou tu la acheter la date le prix et la référence de la tv tu va sur le site odr LG qui correspond à l’offre tu remplis après tu joins facture code barre découper pris en photo et après la photo du numéro de série prise derrière le tv tu renseigne ton rib et tu a un récapitulatif de tous tu valide tu va recevoir un mail à conserver avec un numéro de dossier ex………. Quand tu consulte ton suivi tu rentre ton mail et le numéro donner compte 15 jours pour la validation du dossier et 4 à 6 semaine pour le paiement. Si ta besoin info hésite pas j ai toujours reçu mes odr faut juste le faire correctement
Seb38230
 
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Message » 16 Oct 2023 1:17

Pomination a écrit:
HollyHope a écrit:Peut-être que quelqu'un du forum ayant effectué la démarche de remboursement et pourrait confirmer mes interrogations.


C'est bien sur le carton qu'il faut photographier le code barre. Ce sont 3 codes barre, dont un qui contient, en partie, le N° de série.

Tout es précisé dans la procédure ici : https://www.lg.com/fr/promotions/202309 ... shback.pdf

Moi je suis confronté à un autre problème. J'ai acheté la TV avant le 01/10, mais l'installateur ne me l'a livré que le 13/10. Gloups, du coup la facture est datée du 13/10 :(


Va en mp je t’explique ce qu’il faut faire
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Message » 16 Oct 2023 10:57

Brest29 a écrit:Hier soir on a regardé godzilla contre kong en dv avec oppo 203 que je règle à 1000 nits
L image était bonne dans le noir mais j'ai senti une baisse de luminosité par contre en hdr10 c'est feu d artifice !!!


J'ai un ami qui a une LG CX , je lui ai demandé de tester un film en DV mode Cinéma, il me dit que l'image est très lumineuse et que les sous titres sont éblouissant ( normal en dv) donc je confirme que c'est bien un soucis avec la G3
skallan
 
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Message » 16 Oct 2023 12:07

skallan a écrit:
Brest29 a écrit:Hier soir on a regardé godzilla contre kong en dv avec oppo 203 que je règle à 1000 nits
L image était bonne dans le noir mais j'ai senti une baisse de luminosité par contre en hdr10 c'est feu d artifice !!!


J'ai un ami qui a une LG CX , je lui ai demandé de tester un film en DV mode Cinéma, il me dit que l'image est très lumineuse et que les sous titres sont éblouissant ( normal en dv) donc je confirme que c'est bien un soucis avec la G3


... et peut-être aussi avec le C3, mais si c'est le cas, aucun des deux modèles n'est en cause, c'est probablement un souci de firmware, suite à la dernière MàJ ...

Reste plus qu'à attendre que LG corrige cette MàJ, par une autre MàJ ... :wink:
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Message » 16 Oct 2023 12:07

skallan a écrit:
Brest29 a écrit:Hier soir on a regardé godzilla contre kong en dv avec oppo 203 que je règle à 1000 nits
L image était bonne dans le noir mais j'ai senti une baisse de luminosité par contre en hdr10 c'est feu d artifice !!!


J'ai un ami qui a une LG CX , je lui ai demandé de tester un film en DV mode Cinéma, il me dit que l'image est très lumineuse et que les sous titres sont éblouissant ( normal en dv) donc je confirme que c'est bien un soucis avec la G3


Pas d'accord le problème du 77cx c'est justement le manque de luminosité en dv et hdr
Noirs bouchés images sombres. Même si actuellement le 77g3 a perdu de sa superbe en luminosité il reste largement supérieur au cx.
Testé sur Disney plus Netflix Amazon et films 4k en dv
Je possède un 65g6v signature il est plus lumineux que mon ancien 77cx en tout
Le cx est bridé niveau luminosité....
Bon vivement quand-même un nouveau firmware pour nos G3
Brest29
 
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Message » 16 Oct 2023 14:00

Le problème et aussi sur les sortie HDMI ou uniquement sur les application installer ?
celuz
 
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Message » 16 Oct 2023 14:13

celuz a écrit:Le problème et aussi sur les sortie HDMI ou uniquement sur les application installer ?


Idem en HDMI
skallan
 
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