JVC DLA-HD350, réglages & CR de pros et d'utilisateurs

[Hugo S]

Bjr,

Hugo,

J'ai suivi tes conseils et contacté MLS : malheureusement, ils ne sont plus "agréés vidéoprojecteur" par JVC. Il va donc falloir que j'aille chez CTP, seul habilité par JVC en région parisienne pour la prise en charge des VP. ...

Permettez moi de revenir un instant sur la qualité du Service SAV de JVC.

Un seul centre en RP et c'est au client de s'y déplacer ou de régler les frais de transport! Peut-on appeler cela "Service" Après Vente?

N'y a-t-il pas une meilleure façon pour JVC France de démontrer son implication auprès de ses clients qui rencontrent des problèmes avec ses produits, que de restreindre le nombre de stations SAV, donc par définition, d'augmenter les délais d'intervention et multiplier ainsi les inconvénients?

A moins que la satisfaction client, ne soit clairement pas une priorité pour JVC! Navrant!

Il n'est pas question pour moi de faire un quelconque procès d'intention, mais de clairement indiquer qu'un client, ayant légalement acheté un produit, est en droit d'en réclamer en retour un bon fonctionnement. Si ce n'est pas le cas, il FAUT que ceci soit pris en charge de la meilleure façon qui soit.

Pour JVC, ici, ce n'est manifestement pas le cas! Non?

Mci pour ton feed back, Antony!

Hugo

[Ramsses]

EDIT:
désolé je me suis trompé de post pour envoyer mon message

[LeBigBoss]

Bonsoir,

Une question concernant l'image issue du JVC : certains d'entre-vous ont-ils remarqué un phénomène de "pompage" sur certaines scènes sombres ? Comme si la luminosité du VP devait s'adapter ? C'est surprenant, vu qu'il n'y a pas d'iris dynamique.

Je suis en mode "normal" pour la lampe, et sur "Cinéma 1".

Autre chose, je vais apporter mon VP chez CTP demain. Je vous tiens au courant.

Bonne soirée, et bon film.

Antony

[STAR WARS]

Bonsoir,

Une question concernant l'image issue du JVC : certains d'entre-vous ont-ils remarqué un phénomène de "pompage" sur certaines scènes sombres ? Comme si la luminosité du VP devait s'adapter ? C'est surprenant, vu qu'il n'y a pas d'iris dynamique.

Je suis en mode "normal" pour la lampe, et sur "Cinéma 1".

Autre chose, je vais apporter mon VP chez CTP demain. Je vous tiens au courant.

Bonne soirée, et bon film.

Antony

non rien vu de tel, et pourtant je l'ai fait tourner 9 heures de suite aujourd'hui et aucun soucis

[Doux]

non rien vu de tel, et pourtant je l'ai fait tourner 9 heures de suite aujourd'hui et aucun soucis

Ouutch...!! Quelle brute ce SW...!!

Chez moi non plus, pas de phénomène comme celui décrit ci-dessus pour l'instant...

[LeBigBoss]

Salut à tous

L'un d'entre vous a-t-il déjà remplacé le cordon d'alimentation secteur de son 350 par un plus long ? Disons 3 m ? SI oui, avez-vous une marque à me conseiller, ou bien n'importe quel câble fera-t-il l'affaire ?

Merci d'avance

PS : 350 chez CTP depuis Jeudi ... Il me manque déjà Je l'entend dans mon sommeil : "viens me chercher, je serai gentil, je ne ferai plus de choses stupides avec mon lens-shift" ... Je vous tiens au courant pour la suite.

[patriceonkyo]

dans l'idéal, tu vas dans ton magasin de bricolage le plus proche, tu achéte une fiche IEC / une fiche male 2 pole + terre / et du cable 3G1.5 mm² (d'origine c'est du 3x0.75 mm²) de ton JVC a ta prise murale, et tu as un cable sur mesure (sans rallonge) qui t'auras couté une quinzaine d'euro .

Patrice

[LeBigBoss]

Bonsoir, patrice (euh, patriceonkyo avec un avatar Pioneer ? c'est de la schizophrénie )

Merci pour ce conseil plein de bon sens. J'espère juste que le fait d'utiliser un cordon secteur différent de celui fournit n'annule pas la garantie du JVC.

ENcore merci, je vais essayer cela.

Antony

[tmarques]

Pas de souci de garantie, tu peux dormir tranquille.

[LeBigBoss]

Bonsoir,

Ca y est, mon VP est réparé !

CTP est rapide : déposé le Jeudi 12 Novembre, réparé le 13 (un vendredi), mis à disposition le Mardi 17. Je n'ai pu aller le chercher qu'aujourd'hui.
Par contre, compte-rendu de l'intervention (je rappelle que le lens-shift était bloqué après une utilisation) trés succint : "Déblocage Shift/Test fonctionnel". Le technicien (Stéphane) ayant réalisé le dépannage n'était pas sur place aujourd'hui, je n'ai donc pas pu en savoir plus. Je téléphonerai demain.

VP repositionné, lens-shift fonctionne, le reste aussi, tout va bien (mais pour combien de temps ).

Par contre, 2 choses :

- CTP va fermer d'ici à la fin du mois de Novembre 2009. Il semblerait que la plateforme technique qui prendrait le relais pour JVC en région parisienne pour les VP se trouve à Sucy-en-Brie (94, c'est plus près de chez moi ) : Timo Vidéo http://www.timo-video.fr/

- Il apparait, aux dires des gens de CTP, que ce problème de lens-shift bloqué soit bien une panne récurente sur le 350. Par contre, une fois réparé, le problème ne se pose plus (peut-être parcequ'une fois positionné, on ne touche plus au VP, donc on ne se rend pas compte que le lens-shift est de nouveau bloqué ?).


Voilà les dernières nouvelles, jai hâte de calibrer le bijou.

A bientôt

Antony

[kepassa]

non rien vu de tel, et pourtant je l'ai fait tourner 9 heures de suite aujourd'hui et aucun soucis

Ouutch...!! Quelle brute ce SW...!!

Chez moi non plus, pas de phénomène comme celui décrit ci-dessus pour l'instant...

Je suis en iris position 1, lampe normale et cinema 2 et je n'ai pas vu de pompage.
Mais je n'ai pas fait vraiment attention à cet aspect de l'image. Pour l'instant j'essaie de régler les couleurs en température et en offset sans sonde. C'est assez difficile, j'ai quelques mires pour m'aider. Il faut dire que dans mes réglages, tous les contraste dynamiques sont désactivés.

[Doux]

non rien vu de tel, et pourtant je l'ai fait tourner 9 heures de suite aujourd'hui et aucun soucis

Ouutch...!! Quelle brute ce SW...!!

Chez moi non plus, pas de phénomène comme celui décrit ci-dessus pour l'instant...

Je suis en iris position 1, lampe normale et cinema 2 et je n'ai pas vu de pompage.
Mais je n'ai pas fait vraiment attention à cet aspect de l'image. Pour l'instant j'essaie de régler les couleurs en température et en offset sans sonde. C'est assez difficile, j'ai quelques mires pour m'aider. Il faut dire que dans mes réglages, tous les contraste dynamiques sont désactivés.

Qu'appelles-tu "contraste dynamique"?...car il n'y a pas d'IRIS "dynamique" sur les JVC HDXXX.
Le seul IRIS présent dans nos machines est un IRIS statique. Celui-ci permet de canaliser la luminosité selon la base et le nombre d'heure de la lampes c'est tout.
Il n'y a pas nom plus de gamma dynamique compensatoire...

C'est pour ça que le terme "effet pompage" utilisé par LeBigBoss m'a surpris au début...mais peut-être que cela est du à un problème au niveau puissance de la lampe (instable)
...ce qui est certain, en aucun cas du à l'iris ou autre artifice dynamique.

[LeBigBoss]

Je suis d'accord, le "pompage" est surprenant, mais c'est le terme qui me vient à l'esprit : sur certaines scènes sombres (pas toutes), j'ai l'impression que le 350 cherche à adapter la luminosité de l'image.

La lampe instable ? Je ne sais pas, cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ? Ce n'est pas comme une enceinte, il n'y a pas de période de rodage, par hasard ? J verrais si le problème disparait avec le temps ...

Sinon, je pensais au câble HDMI Supra de 12 m. Il est certifié 1080p/24 Hz jusqu'à 15m, mais peut-il y avoir un peu de "skewing" ou d'"insertion loss" dû à la distance, mais cela n'expliquerait pas pourquoi cela se produirait seulement sur les scènes sombres ?

Cela dépasse mmes modestes connaissances.

Bonne soirée

[kaseb13]

Bonjour, je viens de recevoir mon JVC HD 350 et je suis a la recherche d'un cable HDMI de 15m qui fonctionne avec. quelqu-un a t il une ref a me donner
toutes mes sources vont passer par un ampli yamaha 765.merci par avance

[Goldfinger67]

J'ai une question qui me préoccupe depuis que j'utilise le 350, suis-je le seul à préférer un gamma aligné à 2.0 voire 1.8 sur certains films "un peu plus bouchés que d'autres" ? j'ai aussi constaté un niveau de noirs bas (0 ires) très différent d'un blu-ray à un autre !... comment gérez vous le problème ???