Retours sur Pixmania

» 01 Nov 2012 19:35

Oui il en va différement si tu les contactes via le compte plutot que par simple mail. Il n'empêche que le retrait des données personnelles est un acte légal, justifier de la procédure me semble tout à fait normal. Ceux qui essaient de faire disparaitre la vie numérique d'un de leur proche décédé pourront t'en parler. Mais écris à la CNIL :wink:

» 19 Déc 2013 10:15

Je fais remonter le topic pour dire que ce site Pixmania est une catastrophe !!!
Non seulement Pixmania vous met d'office dans le panier un paquet d'assurances, leur carte VIP etc..
mais en plus aprés de nombreux mails et appels quand ils disent faire le necessaire pour un remboursement ils ne le font pas.
c'est la dernière fois que je commande chez Pixamania.
Meffiez vous et faites trés attention au panier au moment de valider votre commande sinon Pixmania vous entourloupe.

» 19 Déc 2013 12:36

ça fait un bout de temps que je n'y mets plus les pieds, malgré leurs mails de relances ...

» 19 Déc 2013 13:11

Je viens de passr une commande mais sur un vendeur pro pour un jeu en express donc a suivre.............

Mais il est vrai que Pixmania est un site à risques quand c'est pix qui s'en occupe...

» 23 Déc 2013 1:01

WhyHey a écrit:ça fait un bout de temps que je n'y mets plus les pieds, malgré leurs mails de relances ...

Pareil
Un SAV déplorable. Rayé de ma liste, au même titre que Cdiscount, qui te colle un paquet de merde à la commande, et moult 0,34 € la minute pour te raccrocher au nez, alors que la Loi oblige la gratuité en période de garantie ou de rétractation...
Et si tu ne lis pas tout, bonjour la galère pour te faire rembourser...

» 23 Déc 2013 10:36

Pareil, commande annulé par le marchand et toujours pas de remboursement de la part de Pix de mer.. !!!

» 29 Jan 2014 14:04

edit.

» 29 Jan 2014 14:07

J'en profite pour signaler que mon remboursement a été effectué, avec du temps certes mais effectué tout de même.

Je ne suis pas près d'y revenir :wink:

» 29 Jan 2014 14:19

Perso, une partie des remboursements a été effectuée, l'autre non. Mais j'en ai eu assez d'envoyer des mails de réclamation et j'ai donc tout simplement abandonné et oublié définitivement Pixmania depuis plus d'un an.

» 31 Jan 2014 10:45

Perso j attends depuis le 5 décembre et toujours pas de remboursements.
C'est vraiment déplorable !

» 01 Fév 2014 13:25

Je ne comprends pas pourquoi vous n'appelez votre banque pour faire annuler la transaction.
Les CB ont tous une assurance sur un souci de non livraison.
La banque donne toujours raison à son client en sachant que si vous avez menti vous serez seul face au vendeur.
J'ai déjà annulé x transaction avec des sites qui sont plus des escrocs que des e-commerçant incompétents.
Cela marche très bien.

» 01 Fév 2014 13:56

deltaplane a écrit:Je ne comprends pas pourquoi vous n'appelez votre banque pour faire annuler la transaction.
Les CB ont tous une assurance sur un souci de non livraison.
La banque donne toujours raison à son client en sachant que si vous avez menti vous serez seul face au vendeur.
J'ai déjà annulé x transaction avec des sites qui sont plus des escrocs que des e-commerçant incompétents.
Cela marche très bien.

Je croyais que les banques annulaient les transactions juste en cas de perte de la carte !

» 01 Fév 2014 15:10

deltaplane

» 03 Fév 2014 12:32

TELLOUCK a écrit:Perso j attends depuis le 5 décembre et toujours pas de remboursements.
C'est vraiment déplorable !

Hello,

Peux-tu me donner les infos par MP ? (produit, CCL, raison de la demande de remboursement....),
Je vais vérifier ce qui pourrait prendre autant de temps et relancer en interne,

Merci

» 03 Fév 2014 14:01

Ok c'est très sympa.
Je te fais un mail :wink: